Accesibilidad
Declaración de Accesibilidad
Desde 1992 recibimos en nuestros tours a visitantes de todas las edades y capacidades, y queremos que este sitio web sea igual de acogedor. Aquí le contamos, con honestidad, cómo está el sitio hoy y cómo comunicarse con una persona real si algo le estorba.
Nuestro estándar
Tucanes Tours construye este sitio según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. En términos sencillos, eso significa que el sitio debería poder usarse sin mouse, sin sonido y sin una visión perfecta. Todavía no lo cumplimos por completo, y esta página lo dice con claridad en lugar de fingir lo contrario.
Qué significa esto en el sitio
- Todas las fotografías del sitio incluyen texto alternativo descriptivo.
- El formulario de contacto usa etiquetas visibles en cada campo, y los campos obligatorios están marcados.
- Los menús, las preguntas frecuentes desplegables y el buscador están construidos con botones y enlaces reales que se pueden alcanzar y operar con el teclado.
- El texto se muestra con alto contraste sobre nuestro fondo azul marino, y los encabezados siguen un orden lógico.
- Las páginas se adaptan a las pantallas de los teléfonos sin desplazamiento lateral, y el zoom nunca está bloqueado.
- Sin widgets superpuestos de accesibilidad. Esas capas suelen interferir con la tecnología de asistencia que las personas ya usan, así que preferimos corregir el sitio directamente.
Limitaciones conocidas
Estas son las brechas que conocemos y en las que estamos trabajando:
- El enlace para saltar al contenido existe en algunas páginas de tours, pero todavía no en todas las páginas del sitio.
- Algunas páginas, incluida la página de inicio, aún no marcan su región de contenido principal como zona de referencia, lo que hace más lenta la navegación con lector de pantalla.
- Los íconos de emoji decorativos del pie de página y de algunos botones todavía no están ocultos para los lectores de pantalla, así que algunos lectores podrían anunciarlos.
- La compatibilidad con la configuración de movimiento reducido es parcial: algunas animaciones la respetan y otras todavía no.
- El sitio aún no tiene páginas independientes de privacidad ni de términos; nuestra información de privacidad vive por ahora en la página de contacto.
Accesibilidad en el tour
Esta página cubre el sitio web. Si se pregunta si un tour específico funciona para alguien de su grupo, con silla de ruedas, movilidad limitada, baja visión o cualquier otra condición, consúltenos. Conocemos cada sendero, bote y buseta de nuestra operación y le diremos con franqueza qué funciona y qué es mejor evitar.
¿Algo no le funciona?
Cuéntenos y lo corregimos. Escríbanos por WhatsApp al +506 8655-3434, llámenos al (506) 2777-0775 o envíe un correo a info@tucanestours.com. Y si el sitio web le impide reservar, olvídese del sitio: con mucho gusto tomamos su reserva directamente por WhatsApp o por teléfono.


