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Contacto Tucanes Tours, operador turístico de Costa Rica
Somos una pequeña empresa familiar. Cuando nos escribe, habla directamente con las personas que dirigen su tour. La respuesta más rápida siempre es por WhatsApp.
Dónde estamos
Nuestras oficinas en Costa Rica
Oficinas
Manuel Antonio / Quepos, nuestra base en la costa del Pacífico Central, desde donde sale la mayoría de los tours con transporte incluido desde el hotel.
San José / Santa Ana, una segunda oficina que atiende el Valle Central para traslados al aeropuerto y tours que salen desde la capital.
Horario
Bueno saber
Todos los tours incluyen transporte desde el hotel, así que no hay ninguna oficina que buscar el día del tour. La noche anterior le enviamos un mensaje con la confirmación final y su hora exacta de recogida. Los tours se realizan con sol o con lluvia, salvo que las condiciones no sean seguras.
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Cuéntenos qué está buscando y le responderemos con las mejores opciones para su grupo.
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Preguntas frecuentes
La forma más rápida es por WhatsApp al +506 8655-3434: indíquenos el tour, sus fechas y el tamaño del grupo, y le confirmamos la disponibilidad el mismo día. También puede usar el formulario de arriba o escribir a info@tucanestours.com. Una vez reservado su lugar, le enviamos una breve confirmación con los detalles de la recogida.
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y PayPal, además de efectivo en dólares estadounidenses o colones costarricenses el día del tour. Puede solicitarse un pequeño depósito para asegurar tours privados y grupos grandes; el saldo se paga antes de la recogida o en ese momento.
Las cancelaciones hechas con al menos 24 horas de antelación al tour tienen reembolso completo. Dentro de las 24 horas, el depósito puede no ser reembolsable. Si nosotros cancelamos por clima o condiciones inseguras, usted recibe un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional.
Sí. La recogida está incluida desde hoteles de todo Manuel Antonio, Quepos y Jacó. Para la zona de San José / Santa Ana, indíquenos su ubicación y le confirmamos las opciones de recogida al reservar.
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Última actualización: junio de 2026
Qué recopilamos
Cuando nos contacta o reserva un tour, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de viaje. Si usa nuestro formulario de contacto, Formspree procesa el envío en nuestro nombre. No vendemos, compartimos ni alquilamos su información personal a terceros.
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La información de reservas se conserva hasta tres años por motivos contables y operativos, y luego se elimina de forma segura. Los datos de análisis se agregan y anonimizan después de 26 meses, según la configuración de retención de Google.
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Contacto
(operando como Tucanes Tours), Manuel Antonio, Puntarenas, Costa Rica. info@tucanestours.com · +506 8655-3434.
